Me han quitado créditos comprados

[MALAGUITA F.C.]

Ayer 5 de enero de 2021 compré créditos, 10 euros, al no aparecerme, segui haciéndolo hasta en 4 ocasiones más hasta que me di Cuenta de que mi cuenta está siendo hackeada y alguien se quedó con esos créditos, quiero que se me devuelva los importes y no se como hacerlo

[Valletes F C]

Yo acabo de poner 10 euros por paysafecard y no aparecen y no aparecen. Es la cuenta del usuario Quintanes F C

Es posible que la página web https://evolutionmanager.com/live_final_compra.php?merchantReference=970&skinCode=oRTvxBSE&shopperLocale=es&paymentMethod=paysafecard&authResult=CANCELLED&pspReference=1716413813417440&merchantSig=9ThqdyJcBrGq%2FYNxHXRhfnPABO4%3D esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra dirección.

[MALAGUITA F.C.]

Yo acabo de poner 10 euros por
paysafecard y no aparecen y no aparecen. Es la cuenta del usuario Quintanes F C

Es posible que la página web https://evolutionmanager.com/live_final_compra.php?merchantReference=970&skinCode=oRTvxBSE&shopperLocale=es&paymentMethod=paysafecard&authResult=CANCELLED&pspReference=1716413813417440&merchantSig=9ThqdyJcBrGq%2FYNxHXRhfnPABO4%3D esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra dirección.

Pues cobrarmelo me lo han cobrado de mi cuenta corriente del banco

[Valletes F C]

y yo también he perdido los 10 euros, el pin codigo del Paysafecard ya no es válido, ya está utilizado. Lo haría por tarjeta pero no me atrevo no vaya a ser que pierda otros 10 euros. Esperaremos a ver que dice el admin.

[Admin]

Hola. Vamos a revisar qué puede haber ocurrido

[Admin]

Habéis hecho el ingreso los dos el día 5?

[Valletes F C]

Yo lo hice sobre las 12 del mediodía del día 5. En cambio ayer día 7 por la tarde probé a ingresar 5 euros por tarjeta bancaría y no tuve ningún problema. Ingresé solo 5 por miedo a perderlos.

[Valletes F C]

Creo que lo dije en un mensaje anterior, fue con el manager Quintanes F C, no con Valletes F C

[MALAGUITA F.C.]

Habéis hecho el ingreso los dos el día 5?

Si fue el día 5, ya me han devuelto el dinero, sin problemas. Un saludo

[Admin]

Valletes. Lo tuyo ya está en orden?

[Valletes F C]

Valletes. Lo tuyo ya está en orden?

Los 10 euros que ingresé por Paysafecard, no se convirtieron ni se han convertido en créditos. Si que me gustaría saber que es lo que ha pasado, mas que nada por no volver a usar este método de pago en otras ocasiones.
No se si tendrá algo que ver, pero cuando al cabo de 2 dias ingresé 5 euros con la tarjeta, los cuales si se convirtieron en créditos, antes borré el historial de navegación y cookies por si acaso.

[Valletes F C]

Valletes. Lo tuyo ya está en orden?

Admin, aparecieron los créditos en mi cuenta. 

[Admin]

Ok, gracias por el aviso. Sí, estamos arreglando algunas incidencias que han surgido similares a la tuya.

Un saludo

[C.F. Tizona]

Valletes. Lo tuyo ya está en orden?

Admin, aparecieron los créditos en mi cuenta. 

Ok, gracias por el aviso. Sí, estamos arreglando algunas incidencias que han surgido similares a la tuya.

Un saludo

a ver si tengo la misma suerte que valletes y se soluciona pronto lo mio

[C.F. Tizona]

solucionado

gracias